荣登“红榜”榜首——东方物业公司通过盐城市物业服务企业A级信用等级认证
日前，盐城市住建局发布《关于公布2020年度物业服务企业信用等级和红黑榜名单的通知》，公示盐城市2020年度物业服务企业信用综合评价结果。全市共有589家物业服务企业参加评定，盐城市东方物业管理有限公司以125.8分的优异成绩顺利通过盐城市物业服务行业综合监管平台测评，获得盐城市2020年度物业服务企业信用等级A级认证，并荣登盐城市2020年度物业服务企业红榜榜首。
此次信用等级评定是根据《盐城市物业服务企业信用评价管理暂行办法》,结合各县（市、区）物业行政主管部门对物业公司的监管评价和“盐城市物业服务行业综合监管平台”上物业服务企业信用信息，开展年度盐城市物业服务企业信用综合评价工作，通过对企业的信用记录、企业素质、经营水平、获得荣誉等进行客观、科学、公正的分析研究，评选出A级信用企业10家。市住建局公布的盐城市2020年度物业服务企业“红黑榜”中，9家物业公司列入“红榜”，13家物业公司进入“黑榜”。 在本次考评结果中，东方物业公司光荣上榜，是对其物业服务品质的肯定。
自2018年以来，努力提升东方物业公司信用等级和信用积分成为了该公司年度目标任务的重中之重。为此，该公司从物业企业信用积分和等级评定工作入手，按照评级要求，逐条逐项对标找差，一方面，通过评级工作对在手项目进行全面梳理，对工作现状和所处层级进行客观分析；另一方面，通过评级工作明确下一步的前进方向，制定明晰的计划表。
截至目前，东方物业公司业务已涉及写字楼、展览场馆、工业园区、住宅小区、学校等多种类型的物业经营管理服务，服务项目20余个、管理面积300万平方米左右。东方物业公司陆续通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系的认证工作；2017-2018年度，东方物业公司获评盐城经济技术开发区文明单位；康欣花园项目部被评为盐城经开区文明小区；2018年度获得盐城市物业管理行业综合实力二十强企业荣誉称号、盐城市经开区消防安全管理工作先进单位；2019年度获得全国AAA级信用等级荣誉称号、江苏省物业服务行业综合实力50强优秀提名奖、盐城市物业管理行业协会创文先进集体等；东方物业服务的软件园6#楼B座和康欣花园等项目分获省、市级示范物业管理项目；软件园客服部被评为盐城市巾帼文明岗。
东方物业公司通过内抓规范管理，外抓服务质量，从最初的十几人发展到现有员工400余人，各类专业技术人员150余人，不断建强人才队伍，涌现出一批东方“工匠”。其中，蔡静被评为全省抗击新冠肺炎疫情先进个人；腾霞被评为全省住房和城乡建设行业新冠肺炎疫情防控工作优秀共产党员；左其杭被评为2019年度盐城市物业管理行业协会先进个人、江苏省房地产业协会优秀项目经理、2020年度盐城市技术能手和五一创新能手，管文超被评为2019年度江苏省房地产业协会优秀工程经理、2020年度盐城市技术能手、五一创新能手；颜钱被评为2020年度盐城市五一创新能手；陈春被评为2020年第二季度敬业奉献类开发区好人；袁园被评为盐城市创文先进个人。
经过十余载的发展，东方物业公司坚持“业主至上，服务第一”宗旨，禀乘“以人为本重品质，创新服务求发展”经营理念，实现业主、社区、物业之间的良性互动，在提升业主生活质量、创新社区治理、提高业主满意度等方面取得了实实在在的成效；不断提升核心竞争力，创办安保、家政、建设、餐饮4个子公司，加快多元化增收步伐；中标海河湾花园物业服务项目，首次实现单个签约项目总额突破800万元，为市场化转型打下坚实有力的基础。
